Простая инструкция: как отдать проект другому человеку, чтобы дальше он вёл его и платил за него сам.
Как это работает в двух словах
Проект в Markoos живёт внутри аккаунта Авито. Поэтому передаётся не один проект, а аккаунт Авито целиком — со всеми его проектами и подписками.
- Вы выбираете получателя и подтверждаете передачу кодом из письма.
- Получатель видит запрос в своём кабинете и принимает его.
- С этого момента аккаунт Авито и его проекты — в кабинете получателя. Продления оплачивает он.
Когда передавать, а когда нет
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Проект переходит к другому владельцу, и платить теперь будет он | Передать аккаунт Авито — по этой инструкции |
| Сотрудник или авитолог должен работать с проектом, а платите по-прежнему вы | Не передавать. Добавить человека в раздел «Команда» |
Перед началом
- Передать может только владелец аккаунта Авито — тот, в чьём кабинете этот аккаунт. Сотрудник из «Команды» передать чужой аккаунт не может.
- Получатель должен быть зарегистрирован в Markoos. Узнайте у него точную почту, с которой он входит в кабинет.
- Проект, к которому не привязан аккаунт Авито, передать нельзя: переходит только аккаунт Авито вместе со своими проектами.
- По одному аккаунту Авито может ждать ответа только одна передача.
Шаг 1. Отправьте передачу
- В меню кабинета откройте «Avito аккаунты» и нажмите на нужный аккаунт.
- На странице аккаунта найдите блок «Передача аккаунта» и нажмите «Передать».
- Выберите получателя:
- «Другому пользователю по email» — и впишите почту получателя;
- или ваше агентство — этот вариант виден, только если вы сотрудник агентства в «Команде».
- Проверьте список «Перейдут проекты» — это все проекты аккаунта. Нажмите «Продолжить».
- На вашу почту придёт письмо с кодом из 6 цифр. Введите код и нажмите «Подтвердить передачу».
Код действует 15 минут. Письма нет — проверьте папку «Спам», затем нажмите «Отправить код заново» (не чаще раза в минуту).
После этого в блоке «Передача аккаунта» появится строка «Ожидает решения…». Пока получатель не ответил, аккаунт и проекты остаются вашими, и передачу можно отменить.
Шаг 2. Получатель принимает передачу
- Получателю приходит уведомление «Запрос на передачу аккаунта» — в колокольчик в его кабинете.
- Он открывает раздел «Команда» — там блок «Входящие передачи аккаунтов».
- Нажимает «Принять» или «Отклонить».
Вам придёт уведомление о решении. Если получатель отклонил передачу, аккаунт и проекты остаются у вас.
Что переходит, а что остаётся у вас
| Переходит получателю | Остаётся у вас |
|---|---|
| Аккаунт Авито | Баланс кабинета |
| Все проекты этого аккаунта | История оплат |
| Подписки проектов вместе с уже оплаченными днями | Подключённый Яндекс.Диск (про фото — ниже) |
| Другие ваши аккаунты Авито и их проекты |
После передачи продления подписок списываются с баланса нового владельца.
Ваш доступ к переданным проектам заканчивается. Исключение — передача своему агентству: тогда проекты становятся проектами агентства, а вы продолжаете работать с ними как сотрудник.
Таблица и фото после передачи
Таблица Google. Если после передачи у вас больше нет доступа к проекту, кабинет обычно делает новому владельцу копию таблицы, а старая ссылка открывается только для просмотра. Так прежний владелец уже не сможет менять объявления. Новую ссылку новый владелец найдёт в карточке проекта.
Если к проекту была привязана таблица из вашего личного Google-аккаунта, кабинет её не копирует. Договоритесь с новым владельцем: передайте ему этот файл в Google Таблицах или пусть он привяжет к проекту свою копию.
Фото на Яндекс.Диске. Яндекс.Диск не переходит: проект по-прежнему берёт фото с Диска, который подключали вы. Не отключайте этот Диск, пока проект берёт с него фото, — иначе проект потеряет доступ к папке. Надёжнее, если новый владелец подключит свой Яндекс.Диск и перенесёт туда фото проекта. Не знаете как — напишите в поддержку.
Частые ошибки
| Что видите | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| «Пользователь с таким email не найден» | Получатель не зарегистрирован с этой почтой или не подтвердил её | Уточните у получателя почту, с которой он входит в кабинет |
| «По этому аккаунту уже есть ожидающая передача» | Вы уже отправили передачу, а получатель ещё не ответил | Дождитесь ответа или отмените прежнюю передачу |
| «Неверный код подтверждения» | В коде опечатка | Введите код из последнего письма. После пяти ошибок запросите новый код |
| «Код подтверждения истёк» | Прошло больше 15 минут | Нажмите «Отправить код заново» |
| Блока «Передача аккаунта» нет | Аккаунт Авито не ваш: вы работаете с ним через «Команду» | Передать аккаунт может только его владелец |
Коротко
- «Avito аккаунты» → нужный аккаунт → «Передача аккаунта» → «Передать».
- Почта получателя → «Продолжить» → код из письма → «Подтвердить передачу».
- Получатель: «Команда» → «Входящие передачи аккаунтов» → «Принять».
- Новый владелец проверяет ссылку на таблицу в карточке проекта и подключает свой Яндекс.Диск.